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¿Cómo obtener la cita previa al Sexpe?

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¿Cómo obtener la cita previa al Sexpe?
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Si deseas obtener una cita previa para hacer diligencias relacionadas a las distintas prestaciones, el Servicio Extremeño Público de Empleo (Sexpe) estableció un sistema que facilita el proceso para pedir las citas de atención; método que servirá además, para suministrar el acceso a la información y hacer las gestiones correspondientes.

Este procedimiento puede hacerse vía telefónica o Internet. Ambos mecanismos te permiten tener acceso al sistema Sexpe de manera fácil y rápida. Si deseas diligenciar o conocer el estatus de alguna prestación, te enseñaremos a continuación cómo hacer la solicitud de tu cita para que puedas tomar tu plaza y así puedas acudir a las oficinas a gestionar tu trámite.

Sigue los pasos para conseguir tu plaza con el Servicio Extremeño Público de Empleo

Según tu preferencia, la manera de solicitar tu cita podría ser telefónica o electrónica. Comenzaremos explicando los pasos para pedir la cita vía telefónica; uno de los mecanismos más accesibles para la población, ya que a través de una llamada telefónica se puede hacer el trámite sin ningún tipo de complicaciones.

Llamar al Sexpe

Debes comunicarte al número 902 10 65 70 en el que escucharás una operadora automática que te indicará las instrucciones correspondientes para que puedas tomar tu cita. Para comenzar, teclea los cinco dígitos de tu código postal. Después, debes marcar la opción del trámite que quieres realizar.

En el caso de la tecla 1 es para tramitación e información, pero si deseas hacer otras gestiones, debes pulsar la tecla 2. Al elegir la opción de preferencia, informarás sobre tu tipo de documento de identificación, si es el Documento Nacional de Identidad (DNI), des pulsar la tecla 1, si es el Número de Identificación Extranjero (NIE), presiona la tecla con el número 2.

Posteriormente, debes indicar los ocho dígitos de tu documento de identidad, DNI o NIE, según sea el caso. Luego debes pulsar la letra que corresponde al número de documento. Una vez que hayas suministrado todos los datos que el sistema te ha solicitado, si son correctos pulsa la tecla 1. De haber cometido algún error, debes pulsar la tecla 2.

Después que hayas indicado que los datos son correctos, será asignada tu cita con la fecha y hora que el sistema tenga disponible. También podrías conseguir el número fijo del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en tu provincia. Esto podría generarte una respuesta más rápida, sin embargo, es tan solo una opción más para generar tu cita. El mecanismo de atención es similar al que explicamos arriba, atenderá una operadora automática que te solicitará los datos correspondientes.

Vía Internet

Si prefieres hacer la solicitud utilizando un ordenador con acceso a Internet, también es válido. Tan solo debes entrar a la página del Servicio Público de Empleo Estadal (SEPE), perteneciente al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social del Gobierno de España. Una vez que este portal haya abierto, ubica el apartado habilitado para la solicitud de la Cita previa: imprescindible para atención en oficina de prestaciones.

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En la parte de abajo conseguirás dos espacios, uno destinado para Iniciar solicitud y el otro para anularla. En este caso, pulsa la primera, ya que es el trámite que estamos haciendo en este momento. Una vez que hagas clic, se abre una nueva pestaña en la que debes introducir tus datos personales: Código postal y Número de Identificación Fiscal (NIF) o Número de Identidad Extranjero (NIE).

Al entrar, el sistema recuerda que para hacer solicitudes o algún trámite de las prestaciones, debe existir de manera imprescindible una inscripción previa como demandante de empleo. En el caso de las solicitudes de Subsidio Extraordinario (SED) y Renta Activa de Inserción (RAI), se hace obligatorio una “acreditación previa de las acciones de búsqueda activa de empleo, ante los servicios de Empleo de su oficina”.

Una vez que hayas llenado los dos campos destinados a tus datos personales, debes indicar cuál es el trámite que deseas realizar, en este caso, los servicios disponibles a través del portal del Servicio Público de Empleo Estadal (SEPE) son:

  • Información y consulta de prestaciones.
  • Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios.
  • Entrega de otros documentos requeridos por el SEPE.
  • Presentación de partes de baja de IT y Maternidad/Paternidad.
  • Baja de prestación. Salida al extranjero.
  • Modificación de datos bancarios.
  • Cobros indebidos, sanciones.
  • Otras gestiones.

entrar al sistema

Para poder pasar a la siguiente pantalla, debes introducir el código captcha que ha generado el sistema; el cual está conformado por letras y números, que deben especificarse entre mayúsculas y minúsculas. Debes prestar mucha atención a los detalles de este código para que sea aceptado por este portal y puedas continuar con el proceso. En caso de que tengas problemas de visualización, presiona el ícono de altavoz ubicado en la parte derecha para que puedas escuchar el código con precisión. Verifica que el sonido de tu ordenador esté activado para que puedas disfrutar de este beneficio.

Acepta y pasa a la siguiente pantalla

Luego que hayas cumplido con las exigencias del sistema en cuanto a los datos que te han solicitado, puedes pulsar  el botón de color azul para Aceptar. Se presenta una nueva pantalla en la que pedirán tu nombre y apellido, ten mucho cuidado a la hora de escribirlos para que no cometas ningún error. Una vez que hagas este paso, pulsa nuevamente Aceptar.

El sistema en una última pantalla te asignará un día y una hora, que corresponde a tu cita. En caso de que puedas acudir confirma y espera que llegue la fecha para acudir a hacer tu trámite; si resulta que no te conviene la que te han propuesto, pulsa Volver o cierra el navegador para culminar con el proceso. También podrías anularla. Cabe destacar que Sexpe no brinda la opción para que elijas el horario y el día, así que tendrías que correr con mucha suerte para que te la asignen un día que puedas.

Así puedes anular tu cita

A través del mismo portal de la Sede Electrónica del SEPE se brinda la opción para anular tu cita Sexpe si por algún caso de fuerza mayor no puedes acudir. El portal es el mismo en el que hicimos la solicitud, pero esta vez si lo que quieres es cancelar la cita pendiente, deberás pulsar en Anulación de cita y seguir los pasos que explicamos a continuación:

anular cita

  • En la pantalla que te lleva a anular tu cita, tienes que indicar tu Número de Identificación Fiscal (NIF) o Número de Identidad Extranjero (NIE); así como también la fecha de la cita que quieres eliminar. Este último dato debes introducirlo con dos dígitos para el día y el mes, mientras que para el año son cuatro dígitos; por ejemplo: 17/04/1977.
  • Después tendrás que colocar los caracteres del código captcha, por verificación de seguridad.
  • Pulsa Anular. Al presionar este botón, te aparece una nueva pantalla para que confirmes tal acción.
  • Finalmente, el sistema te indica que tu cita ha sido anulada.

Si seguiste todos los pasos que te hemos brindado en este artículo, estamos seguros que tienes tu cita Sexpe en manos para poder hacer tu trámite relacionado a las pensiones en el Servicio Público de Empleo Estadal (SEPE), perteneciente al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social del Gobierno de España.



Soy licenciado en Derecho desde el año 2005. Desde entonces he desarrollado mi actividad profesional en el despacho de Loustau Abogados. Especializado en la defensa de las administraciones públicas así como en la de los intereses particulares. En la jurisdicción penal, especializado en la defensa de delitos de la más variada índole, desde los delitos contra las personas hasta los relacionados con el patrimonio y los económicos.


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