Catsalut

Aprende a programar tu cita previa con Catsalut

87
Puntúa esta Información

Catsalut es uno de los servicios de atención médica mejor calificado en Barcelona, Lleida, Girona y Tarragona; este renombre se debe a que trabaja con uno de sistemas más sofisticados para la adquisición de citas. Además, cuenta con los más destacados profesionales de la salud. Este sistema permite mostrar en su base de datos toda la información referente al estado de salud del paciente, su historia médica, datos personales y de contacto; así como también, conocer el estatus de la posición en las listas de espera, si se tratase de alguna intervención que estuviese planificando, entre otros servicios.

Es importante saber que, para que recibas la atención médica deberás acudir a la consulta con el profesional con tu cita previa como requisito indispensable. La única excepción a esta norma es que requieras atención de emergencia. En todo caso, si existe un paciente con mayor riesgo que tú, el sistema de priorización le da la posibilidad de ser atendido de primero.

Si quieres saber cómo tomar una cita en Catsalut, llegaste al lugar indicado. En las siguientes líneas te ensañaremos paso a paso cómo obtenerla. Para ello, existen cuatro formas para hacer la solicitud. Entre ellas está la vía en línea -a través del portal Gencat Salut-; vía telefónica, vía presencial o descargando en tu móvil la aplicación Gencatsalut cita previa.

Conoce cómo pedir tu cita en Catsalut

A continuación te explicaremos cómo solicitarla para que puedas hacer el trámite con mayor facilidad. Al final podrás tener en tus manos la cita para la atención primaria, enfermería, pediatría o servicios odontológicos.

Vía en línea

Entra a la página de Catsalut para poder comenzar con el proceso.

Catsalut

Es necesario que tengas en cuenta que debes tener la tarjeta sanitaria de Catsalut, perteneciente a Generalit de Catalunya, Departament de Salut. Con ella deberás introducir el número CIP para poder entrar al sistema; así como también, la fecha de nacimiento. Si aún no la tienes, solicítala aquí.

Para entrar con el número CIP es importante que la tarjeta esté activada, de lo contrario no podrás acceder. Para activarla debes acudir al centro de salud. En él te darán la asesoría necesaria en relación con esta área.

tarjeta

El sistema también permite entrar con el DNI Electrónico o con el sistema de certificado digital. Con esta última opción tienes ciertas ventajas. Entre ellas, no solo la posibilidad de solicitar una cita previa, sino que puedes consultar y modificar ciertos datos, como los de contactos. También puedes verificar tu historial médico o hacer otros trámites.

Al abrir, seleccionas la solicitud. Si es una cita con tu médico de cabecera, con el pediatra, con enfermería u otro servicio que requieras y esté disponible en el centro. Después, introduce los datos de horario y fecha que te convengan para poder tener la cita cuándo lo desees; adaptándose a tu tiempo y disponibilidad.

Vía telefónica

En este apartado, explicaremos cómo solicitar tu cita a través de una llamada telefónica. Hay dos formas de pedir una cita por vía telefónica. Aquí te explicamos cuáles son:

En primer lugar puedes llamar al 061. Este es un operador que está disponible todos los días del año en sus 24 horas. Eso quiere decir, que en el momento en el que desees pedir tu cita, puedes hacerlo porque pueden atenderte sin importar la hora de tu solicitud. Sin embargo, te recomendamos realizar este procedimiento en horas laborales.

catsalut

En segundo lugar, si su centro está gestionado por el Institut Catalá de la Salut, puedes comunicarte al 902111444 Sanitat Respon o también al 933268901. De tener el número directo del centro de salud también te será factible llamar a esos números específicamente. Esa última, sería otra de las maneras disponibles para solicitar una cita previa, tomando en cuenta que el paciente –en este caso- debe investigar con antelación cuál es el número del recinto sanitario.

Esta fórmula para solicitar tu cita resultara más segura porque conversarás con un operador real. Con él puedes aclarar todas sus dudas de forma directa. Así como puede brindarte información necesaria en relación con tu necesidad. Sin embargo, para otras personas podría resultar tedioso este proceso porque depende de la disponibilidad del centro de salud para atender las llamadas. En caso de que estén ocupados atendiendo a las personas que hacen la solicitud presencial, es probable que no atiendan.

A través de este mecanismo, también se puede anular las citas en caso de que el paciente no pueda asistir en el horario y la fecha establecida previamente. Si –de casualidad- el centro pertenece a otra entidad proveedora de atención primaria, el cliente podría comunicarse directamente al CAP para hacer su trámite.

Vía presencial

Esta podría ser una de las opciones más simples y fáciles, pero no las más rápidas. Para solicitar tu cita presencialmente, debes acudir al centro de salud y posiblemente hacer una larga fila hasta hablar con el facultativo del mostrador.

catsalut

Es allí, donde debes presentar tu tarjeta sanitaria para identificarte. Después de que corroboren tus datos y confirmen que sí eres usuario de Catsalut, te asignan una cita. La misma debe cumplir con tus exigencias de disponibilidad de fecha, hora y demás criterios. Cuando se solicita la cita de esta manera, es el facultativo quien entra a la base de datos por el paciente desde el mostrador para hacer el procedimiento correspondiente.

Por app móvil

La tecnología ha permitido la creación de novedosas herramientas que facilitan los procedimientos. Si se trata de una aplicación móvil mucho más, tomando en cuenta que una gran parte de la población posee teléfonos inteligentes. Actualmente, hacer la programación de una cita con tu móvil se ha convertido en una de las opciones más innovadoras de los últimos tiempos. Además es fácil, rápido y lo puedes desde cualquier lugar.

catsalut

Esta es una de las maneras de solicitar una cita previa que más se utiliza. La app 061 CatSalut Respon, está disponible para dispositivos Iphone y Android, a través de App Store y Play Store, respectivamente.

Para entrar a 061 CatSalut Respon, debes introducir los datos previos para el registro: datos personales (nombre, apellido, edad, dirección), DNI y número de tarjeta sanitaria; entre otros datos que puede pedir la plataforma. La herramienta móvil brinda consejos e información sobre la ubicación de los centros de salud más cercanos. También ejemplifica los trámites con vídeos; en este sentido, los usuarios pueden activar notificaciones para estar al pendiente con todos los temas sanitario.

Es una aplicación totalmente gratuita y está disponible para utilizarse al instante. Asimismo, es tan versátil que fue creada para dar respuestas en tres idiomas: castellano, catalán e inglés.

catsalut

Después de descargarla y de entrar con tus datos, el sistema no va a volver a pedir información personal para acceder a la app; sino que al abrirla puedes disfrutar del contenido que posee y de la facilidad que ofrece para realizar tus trámites.



Soy licenciado en Derecho desde el año 2005. Desde entonces he desarrollado mi actividad profesional en el despacho de Loustau Abogados. Especializado en responsabilidad civil, con gran experiencia en ámbito de los daños materiales y personales en accidentes de tráfico tanto desde la perspectiva de la entidad aseguradora como desde la de los perjudicados, así como en Derecho de familia, arrendamientos y Mediación Civil y Familiar.
 En materia contencioso-administrativo, con experiencia en la defensa de las administraciones públicas así como en la de los intereses particulares. En la jurisdicción penal, especializado en la defensa de delitos de la más variada índole, desde los delitos contra las personas hasta los relacionados con el patrimonio y los económicos.


Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

error: El Contenido esta protegido !!