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Descargar el formulario del bono social Endesa

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El Bono Social es un subsidio económico, el cual permite que los colectivos más vulnerables por medio de la ayuda del Gobierno, puedan asumir sus facturas de luz. Es una bonificación que se asocia a los clientes con tarifa del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC).

Esta es una gran ayuda para todas aquellas familias menos afortunadas, que necesitan de un subsidio para lograr obtener el servicio de electricidad a un precio de mercado regulado, que es conocido como el PVPC.

Dependiendo del grado de vulnerabilidad del beneficiario, este podrá tener descuentos en su recibo de luz de cierto porcentaje, los cuales son:

  • Vulnerabilidad normal: aquí se aplica un 25% de descuento sobre la factura
  • Vulnerabilidad severa: 40% de descuento sobre la factura
  • Vulnerabilidad severa con riesgo de exclusión social: en estos casos se aplica un 40% de descuentos sobre la factura, y la Comunidad Autónoma correspondiente abonará el 50% del importe del recibo, por lo cual el consumidor solo tendrá que pagar el 10%

¿Cómo puedo solicitar el bono con Endesa?

Existen ciertos requisitos que se deben cumplir, si se quiere ser beneficiario del bono social de Endesa, dentro de los cuales tenemos:

  • Ser una persona física
  • Estar acogido al PVPC
  • Se debe solicitar para la vivienda habitual de la familia

Además, en Endesa se exige que el beneficiario sea el titular del contrato de electricidad, por lo tanto, si el contrato está a nombre de otra persona, se debe hacer el cambio de titularidad del mismo, porque el bono no puede ser otorgado a nombre de un tercero.

También es importante destacar que, antes de pedir el bono social con Endesa, se debe tener en cuenta que se deben cumplir condiciones del nivel de renta. Esto es regido por el IPREM, y dependiendo de este se catalogará el estado de vulnerabilidad en los tres rangos que mencionamos anteriormente, para aplicar los respectivos descuentos.

En este orden de ideas, tenemos que:

Vulnerabilidad normal

Es el caso en el cual el ingreso según el IPREM sea de, 1,5 veces el IPREM, para personas sin hijos, 2 veces si tienen un hijo, o 2,5 veces para aquellos que tengan dos menores. También se debe presentar un título de familia numerosa.

También es importante aclarar si los ingresos del núcleo familiar son por parte de un pensionista, el cual debe contar con la pensión mínima vigente en el Seguro Social. En cualquiera de los casos, se puede ampliar el subsidio a personas con hasta 0,5 más sobre el IPREM, en el caso de condiciones especiales.

Vulnerabilidad severa

En este caso son consumidores que no alcancen la mitad del salario mínimo en los casos que indicamos anteriormente. También se consideran vulnerables severos aquellas familias numerosas que no cuenten con 2 veces el IPREM, o los pensionistas con prestaciones inferiores al IPREM, siempre que estos sean sus únicos ingresos.

Vulnerabilidad severa con riesgo de exclusión social

Además de todos los requisitos expuestos anteriormente, aquellos que se encuentran en riesgo de exclusión social, también deben contar con una ayuda social, con la cual se cubra por lo menos el 50% de las facturas del beneficiario de esta condición.

Formulario y cómo descargar

El Bono social de Endesa, requiere que se cuente con el formulario, el cual debe estar cumplimentado y firmado por toda la unidad familiar, para hacer toda la solicitud. Para obtener el formulario, simplemente se debe hacer clic aquí, y se abrirá el formulario en formato PDF, el cual se debe descargar e imprimir, para ser cumplimentado.

Además, se deben cumplir con ciertos requisitos cuando se vayan a presentar los documentos, los cuales para el Bono Social 2018, se pueden presentar de manera online, o directamente en las oficinas de Endesa con una cita previa:

  • Fotocopia del DNI o NIE del titular, y todos los miembros de la familia mayores de 14 años
  • Fotocopia del libro de la familia
  • Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la familia
  • Título de familia numerosa en vigor
  • Certificado de Seguridad Social en caso de que los ingresos sean por parte de una pensión
  • Certificado de Servicios Sociales, en el caso de que se presente alguna condición especial, como discapacidad, terrorismo o violencia de género

El trámite suele tardar un plazo de 30 días, y se confirmará si ha sido rechazada o aprobada por el mismo medio que se ha enviado.

¿Cómo consultar el estado de mi solicitud?

Consultar el estado de la solicitud es muy sencillo, ya que solo con seguir dos pasos muy simples, podrás obtener la información que necesitas y sacar una copia física en caso de ser necesaria:

  1. Ingresar en la página de consulta de solicitud de Bono Social

 

endesa bono social

 

  1. Una vez en la página, debemos ingresar el número de documento del beneficiario del bono a nombre de quien se hizo la solicitud, y el CUPS, para luego hacer clic en el botón “Consultar

 

consultar bono social

 

Cuando se hace clic en el botón, el sistema nos dará de inmediato el estado solicitud, y se puede hacer la verificación cuantas veces queramos, puesto que es un sistema que está abierto para que podamos consultar el estado de nuestro trámite.

Información por teléfono

Como ya hemos dicho, el bono social se puede solicitar de varias maneras, una de ellas es desde el móvil utilizando las aplicaciones que Endesa ha desarrollado para este fin, aunque lo más cómodo es enviar nuestra solicitud bien sea por correo electrónico a bonosocial@endesa.es o al Apartado de Correos N° 1167, 41080 Sevilla.

También se puede entregar en las oficinas de Endesa, en el caso de que te quede más cómodo realizarlo en estas. En el caso de que tengas cualquier tipo de duda puedes llamar al teléfono 800 76 03 33, y allí te darán toda la información necesaria, puesto que es este es el teléfono información, en el cual brindarán atención personalizada.

Se debe tener en cuenta que, tramitar el bono social es completamente gratis, por lo tanto, solo bastará con utilizar cualquiera de los medios expuestos anteriormente, y cumplir con todos los requisitos exigidos.

¿Hasta cuando tengo plazo para renovar mi bono social en 2018?

El bono social debe renovarse cada dos años, ya que, si no se solicita la renovación en este período, se dejarán de aplicar los descuentos en el recibo de la luz.

Este año el plazo para hacer la renovación vencía el 8 de octubre, sin embargo, Endesa ha ampliado el plazo hasta el 31 de diciembre de 2018, aunque puede que en las facturas de octubre, noviembre y diciembre no se apliquen los descuentos, pero estos se aplicarán retroactivamente una vez que la renovación finalice con éxito.

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