Se puede reclamar garantia sin factura

¿necesita un recibo para la garantía del fabricante?

Dado que su copia contendrá toda la información necesaria, como la fecha/hora, el artículo comprado, etc., no tendrá problemas. No necesitan el original, ya que deberían poder cotejar la información con sus propios registros para confirmarla.

La mayoría de las tiendas no te darán dinero en efectivo por los artículos devueltos si no tienes el recibo, pero un crédito de la tienda te permitirá comprar otro artículo de igual o menor valor. Si no encuentra su recibo, acuda al lugar donde realizó la compra y solicite una reimpresión.

El recibo sólo puede buscarse en la tienda donde se hizo la compra. Necesitarás saber la fecha, la hora y la caja registradora. Dependiendo de la tienda, un miembro de la dirección puede ser el único que lo haga. No todos los asociados pueden acceder al sistema para localizar los recibos.

Según la Ley de Derechos del Consumidor, siempre que devuelvas un artículo en los 30 días siguientes a la compra, puedes hacerlo sin recibo y seguir teniendo derecho a un reembolso completo. Si no quiere devolver o cambiar el artículo, puede pedir que lo reparen.

6 años de garantía en productos eléctricos

Tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia para actualizar la fecha de inicio de la garantía de tu Surface, Surface Type Cover, Consola Xbox o Kinect. Antes de que podamos actualizar tu garantía, necesitarás lo siguiente:

Para actualizar la garantía, deberás presentar un recibo de compra válido de un distribuidor autorizado. Si tu vendedor no está en esta lista, no te preocupes, puedes enviárnoslo igualmente y lo validaremos si cumple los siguientes criterios.

Un recibo de compra/venta válido indicará claramente el nombre del minorista, la fecha de compra y el artículo adquirido, como se muestra en el ejemplo siguiente (sólo en inglés). Si el recibo de compra/venta no indica claramente estos requisitos, no se aceptará.

La garantía de su dispositivo es válida en el país o región donde fue comprado.    El soporte de la garantía puede ser limitado o no estar disponible si ya no estás en el país de compra original, especialmente si estás en un país donde no se vende Surface o Xbox.

garantía de samsung

Intenta explicarlo en el servicio de atención al consumidor, lleva un extracto de la tarjeta de crédito por si te sirve de ayuda, pero creo que la última vez dijeron que ya tenían mi número de tarjeta de crédito en su sistema para retirar la compra de todos modos, no estoy seguro de que eso sea cierto en todas las tiendas.

Vuelve a la tienda. Tal vez puedan encontrarlo y proporcionarte un duplicado. Si no es así, otro usuario ha sugerido que veas si puedes devolverlo sin el recibo. Hazlo, luego vuelve a comprarlo, plastifica el recibo y enmárcalo. 🙂

En el peor de los casos, la garantía se basará en la fecha de fabricación y te darán el resto de la garantía. Pueden buscar el número de serie en la etiqueta, o la fecha de fabricación suele estar grabada en las herramientas Dewalt. Suelen venir con garantías de 3 años.

Hace unos años mi mujer y yo compramos un dyson. No tuvimos la oportunidad de registrarlo y el recibo hace tiempo que desapareció. Hace unas semanas, se rompió. Mi mujer les llamó y les preguntó si podíamos cubrirlo en garantía. Nos preguntaron cuándo lo habíamos comprado y dónde. Mi mujer se equivocó (dijo Costco, en realidad era fs). Aun así, no hubo problema para que nos cubrieran la garantía.

¿puedo reclamar la garantía sin el recibo de la manzana?

Sólo la persona que compró el artículo puede hacer una reclamación, a menos que su garantía utilice la frase “derechos de terceros”. Es importante que busques estas palabras si lo has comprado de segunda mano o te lo han regalado.

Es posible que tengas derechos adicionales si el documento hace que te resulte muy difícil reclamar, o si la redacción es especialmente complicada de entender. Se llaman “cláusulas abusivas” si son tan difíciles de entender.

Después de los primeros 45 días, puedes cancelar la garantía, pero sólo obtendrás un reembolso parcial: la cantidad que recibirás depende del tiempo que hace que contrataste la garantía. No puedes hacerlo si ya has hecho una reclamación.

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