Como reclamar a una inmobiliaria

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Mala conducta de los agentes inmobiliarios

Una vez que el REC reciba la denuncia, se enviará una carta de acuse de recibo con más información a la parte denunciante.    Un examen inicial por parte del personal del REC determinará si la denuncia es competencia del REC. Si el asunto no entra en la jurisdicción del CER, se aconsejará al denunciante y se le dirigirá a otro organismo o curso de acción que pueda ser más apropiado para tratar el asunto.

Si el asunto queda en manos del CEI, se asignará a un investigador que se pondrá en contacto con todas las partes implicadas y obtendrá la documentación necesaria para investigar a fondo la queja. Dependiendo de la complejidad del caso, la investigación puede durar desde unas pocas semanas hasta varios meses para su asignación e investigación por parte de nuestro personal.

Como reclamar a una inmobiliaria del momento

Presentar una denuncia contra un agente es una medida agresiva. Debe utilizarla como último recurso o si el agente amenaza con un litigio. Hay muchas maneras de presentar una queja contra su agente inmobiliario, entre ellas

Para empezar, puede enviar una reclamación por correo o por correo electrónico a la división de servicios de licencias del Estado de Nueva York. Por ejemplo, puede presentar una reclamación en el sitio web del Departamento de Estado de Nueva York. Precisamente, puede descargar el formulario oficial de reclamación. Hay instrucciones sobre dónde enviarlo por correo electrónico o por correo postal. Si no vive en el Estado de Nueva York, puede encontrar las instrucciones correspondientes a su Estado simplemente buscando en Internet su Estado con “file a complaint against a realtor”.

Un particular no puede denunciar a un agente inmobiliario ante el REBNY (Real Estate Board of New York) por mala conducta o comportamiento poco ético. Sólo un corredor o un agente puede denunciar a un corredor a REBNY. Le recordamos que no existe una asociación de agentes inmobiliarios ni una MLS en Nueva York.

Por ello, el REBNY, con sede en Manhattan, actúa como autoridad inmobiliaria. No obstante, puede leer el Código Ético de REBNY. En el sitio web de REBNY, no hay una manera fácil de presentar una queja formal contra un corredor. Su agente tiene que ponerse en contacto con el REBNY aquí. Su agente tiene que llamar al número de teléfono principal de REBNY y preguntar con quién tiene que hablar para presentar una reclamación.

Como reclamar a una inmobiliaria en línea

Los REALTORS® se diferencian de los licenciados que no son miembros en que se adhieren voluntariamente a un estricto Código de Ética. Si usted cree que un REALTOR® ha violado uno o más artículos del Código de Ética, puede presentar una queja de ética alegando una violación(es) a través de la asociación local de REALTORS® donde el REALTOR® es miembro, o participa en un MLS propiedad de/operado por la asociación de REALTOR®. Puede buscar la afiliación local de un miembro aquí.

A continuación encontrará varios recursos que le ayudarán a entender lo que implica presentar y procesar una queja ética y una solicitud de arbitraje, y el proceso general que puede esperar al presentar una queja ética o una solicitud de arbitraje ante una asociación local de REALTORS®. Verifique con la asociación local de REALTORS® para asegurarse de tener los formularios adecuados requeridos por esa asociación.

Reclamaciones inmobiliarias

Para presentar una queja, incluya: Envíe todos los detalles posibles sobre la queja. Esto ayudará a la Agencia a determinar si es necesaria una investigación.    No incluya información personal identificable, como números de la seguridad social, números de cuentas bancarias o números de permisos de conducir. Los números de la licencia inmobiliaria son válidos.

Nota: Todos los documentos y materiales que entregue a la Agencia pasarán a ser de dominio público. Además, la Agencia puede entregar copias de esos documentos y materiales a la persona de la que usted se quejó. Entienda qué regula la Agencia



Soy licenciado en Derecho desde el año 2005. Desde entonces he desarrollado mi actividad profesional en el despacho de Loustau Abogados. Especializado en la defensa de las administraciones públicas así como en la de los intereses particulares. En la jurisdicción penal, especializado en la defensa de delitos de la más variada índole, desde los delitos contra las personas hasta los relacionados con el patrimonio y los económicos.