Direccion general de seguros y fondos de pensiones reclamaciones

dgs españa

Sólo accidente – un contrato de seguro que proporciona cobertura, individualmente o en combinación, para la muerte, desmembramiento, incapacidad o atención médica y hospitalaria causada o necesaria como resultado de un accidente o tipos específicos de accidente.

Sólo accidente o AD&D – pólizas que proporcionan cobertura, individualmente o en combinación, por muerte, desmembramiento, incapacidad o atención médica y hospitalaria causada o necesaria como resultado de un accidente o tipos de accidentes específicos. Los tipos de cobertura incluyen accidente de estudiante, accidente deportivo, accidente de viaje, accidente general, accidente específico o muerte accidental y desmembramiento (AD&D).

Periodo de acumulación – Periodo de tiempo en el que el asegurado debe incurrir en gastos médicos elegibles al menos iguales a la cantidad deducible para establecer un periodo de beneficio bajo una póliza de gastos médicos mayores o de gastos médicos integrales.

Informe actuarial – (Seguros PC) un documento u otra presentación, preparado como medio formal de transmitir a la autoridad reguladora estatal y al Consejo de Administración, o su equivalente, las conclusiones y recomendaciones profesionales del actuario, de registrar y comunicar los métodos y procedimientos, de asegurar que las partes a las que se dirige son conscientes de la importancia de la opinión o los hallazgos del actuario y que documenta el análisis subyacente a la opinión. (En Vida y Salud) este documento se llamaría “Memorándum Actuarial”.

eiopa

Agotado el procedimiento del sistema del Servicio de Reclamaciones, el reclamante podrá presentar la queja ante el “Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe en Planes de Pensiones”.

Además de la transposición al derecho nacional de la normativa comunitaria, la Ley, en su última parte, aborda también la modificación de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación en seguros y reaseguros privados, para sustituir el actual régimen de autorización previa para empresas estrechamente vinculadas y régimen de tenencia cualificada de un

Al margen de la incorporación al derecho interno de la normativa comunitaria, la Ley también aborda, en su parte final, la modificación puntual de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, para sustituir el actual sistema de autorización previa para vínculos estrechos y régimen de participaciones significativas por un

previamente la reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de la Compañía y que haya transcurrido un plazo superior a dos meses desde la fecha de presentación de la reclamación sin que ésta haya sido resuelta por dicho Servicio, o que la reclamación no haya sido admitida, o que haya sido admitida sólo para ser rechazada.

dgsfp

La Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (AESPJ) ha publicado una declaración sobre los principios que las autoridades nacionales competentes deben considerar para mitigar el impacto de la pandemia de coronavirus en el sector de las pensiones de jubilación.

La Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación, EIOPA, ha realizado pruebas de resistencia en toda la UE para evaluar la capacidad de recuperación de las empresas de seguros europeas ante una evolución adversa del mercado. En la parte sueca del ejercicio, participaron diez grandes grupos aseguradores y compañías de seguros, que representan más de la mitad del mercado asegurador sueco.

Un punto de partida para el negocio de los seguros de vida es que los asegurados deben recibir un trato justo y razonable. Cualquier excedente que surja en una compañía debe distribuirse entre los asegurados, y la distribución debe basarse en la forma en que han contribuido al excedente.

fin-net

En caso de disconformidad con la decisión o si ha transcurrido el plazo sin que el CSD se haya pronunciado al respecto, el cliente podrá presentar una queja o reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, dirigiéndose por correo postal al Paseo de la Castellana, 44, Madrid – 28080 (el Servicio de Reclamaciones se encuentra provisionalmente en la cuarta planta de la calle Miguel Angel, 21, Madrid-28010) o a través de su página web www.dgsfp.mineco.es/index.asp

En caso de disconformidad con la decisión del Defensor del Pueblo o si ha transcurrido el plazo de dos meses sin que se haya dictado resolución al respecto, el cliente podrá presentar una reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, tal y como se indica en el apartado anterior.

No obstante lo anterior, los socios ordinarios o beneficiarios de las EPSV individuales deberán, a su elección, presentar sus quejas y reclamaciones ante el Defensor del Socio o ante la Junta de Gobierno de la EPSV.

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