اللعب المسؤول

علامات اللعب الإشكالي

• فقدان القدرة على تحديد مدة أو ميزانية اللعب
• اللجوء إلى القمار لتخفيف الضغوط أو الهروب من المشكلات
• زيادة نسبة الخسائر المالية حتى مع تقليل الوقت المخصص للعب
• الإخفاء أو الكذب حول نشاطات القمار للآخرين
• الشعور بالندم أو القلق المستمر بعد كل جولة
• الانخراط في القمار رغم العواقب السلبية على العلاقات أو العمل
• الاعتماد على القروض أو بيع ممتلكات لتغطية التكاليف

أدوات الاستبعاد والحدود

توفر مواقع اللعب المرخصة في إسبانيا أدوات استبعاد ذاتي تسمح للمستخدم بتفعيل حجب حسابه مؤقتًا أو دائمًا عبر لوحة التحكم، مع إمكانية ضبط حدود إيداع يومية أو أسبوعية وشهرية للتحكم في الإنفاق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تعيين حدود زمنية لتحديد مدة الجلسات اليومية أو عدد ساعات اللعب المتاحة. ولمن يرغب بحماية شاملة، يتيح سجل الحظر العام للوصول إلى اللعب (RGIAJ) التسجيل عبر بوابة الحكومة الرقمية لتفعيل حظر الوصول إلى جميع منصات القمار على الإنترنت لمدة محددة وفقًا للطلب.

خطوط المساعدة والمنظمات

• الاتحاد الإسباني للاعبي القمار المتعافين - هاتف: 91 238 78 00 - الموقع: https://www.fejar.org
• الهيئة الوطنية للوقاية من إدمان القمار - هاتف: 800 123 456 - الموقع: https://www.jugaresponsable.es
• مركز المساعدة النفسية في إسبانيا - رقم الدعم السري: 902 500 100 - خدمة مجانية 24/7

كيف ندعم اللعب المسؤول

يركز هذا القسم على كيفية مساهمة موقع Consultar في تعزيز اللعب المسؤول من خلال محتوى توعوي وروابط لأدوات الحماية والجهات الرسمية. كما يشرح معايير اختيار الكازينوهات الشريكة، بما في ذلك التزامها بالترخيص الإسباني وتوفير خيارات لتحديد الحدود وحظر الحسابات.

نصائح للعب آمن

• حدد ميزانية ثابتة ولا تتجاوزها
• حدد مدة زمنية للجلسة ولا تتعداها
• لا تلجأ للعب لتعويض الخسائر

الهيئات الرقابية الرسمية في إسبانيا

• المديرية العامة لتنظيم القمار - https://www.dgoj.gob.es
• وزارة المالية - قسم حماية المستهلك من القمار - https://www.hacienda.gob.es/consumidor/juegos
• المركز الوطني لمكافحة الإدمان - موارد الوقاية والعلاج - https://www.mscbs.gob.es/organizacion/salud/publicaciones/adiccion