Bankia no me deja hacer transferencia

extracto bancario de bankia

Hola, con la reciente subida de las comisiones mensuales, ha llegado el momento de despedirme de mi cuenta corriente en Bankia. No veo una forma obvia de hacerlo en su página web y me preguntaba si me había perdido algo. Estoy atrapado en el Reino Unido en este momento, por lo que una visita a la sucursal local no es una opción.    No quiero simplemente retirar el saldo y olvidarme de él, ya que sin duda Bankia encontrará la manera de acumular los cargos mensuales y de enviarme una factura en el futuro. Los únicos pagos que no he conseguido redirigir son los 2 pagos anuales de AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA, así que cualquier consejo sobre cómo cambiar mis datos de pago con estos también sería apreciado.    Muchas gracias.

No es posible cambiarlos a una cuenta bancaria que no sea española (ya lo he intentado) También estaba tratando de alejarme de la cuenta española debido a los cargos. Conseguí pasar nuestra cuenta de gravámenes a mi tarjeta Revolut pero Antigua no permite nada más que una cuenta española. Mi siguiente paso fue cancelar rhe DD y hacer que me enviaran la factura por correo electrónico. Tengo que hacer lo mismo con la factura del agua del CAAF y luego cerrar la cuenta española. Me cuesta alrededor de 200€ al año mantenerla abierta.

logotipo de bankia

En primer lugar, no se preocupe, ya que hasta que no se envíe la confirmación en pantalla la remesa o solicitud se ha realizado correctamente, no hay riesgo de que se haya realizado una operación sin su conocimiento. A continuación, se recomienda repetir el proceso un par de veces por si pudiera deberse a un error puntual de la aplicación y, si persiste, le animamos a que se ponga en contacto con su banco. Si, por el contrario, los problemas persisten, puedes escribirnos y te ayudaremos en todo lo posible.

La solución más fácil es que te pongas en contacto con la persona a la que has enviado el dinero por error, para que te lo devuelva. En cualquier caso, también puedes ponerte en contacto con tu banco para que te asesore sobre los casos en los que puedes solicitar la devolución.

cuenta bankia bloqueada

El posible motivo del bloqueo de tu cuenta es que deberías haber rellenado una declaración de no residente cada 2 años. Si pinchas en este enlace https://www.bankia.es/en/servicio-atencion-cliente hay un correo electrónico a su departamento de atención al cliente y un formulario que puedes descargar y enviarles. Buena suerte.

No Jarvi, el OP se ha tomado todo el tiempo y la molestia de ir físicamente al banco y pedir ayuda y asistencia, y no consiguió nada. Ahora Susan es ignorada y nadie quiere saber porque es una molestia y un dolor en el culo. ¿Dónde demuestra esta industria que se preocupa por los ancianos, los que tienen Alzheimer y demencia? Este es un sector que utiliza los términos y condiciones para engatusar a los clientes, esperando que caigan muertos y el banco pueda quedarse con su dinero. Un día puede llegar tu turno.

Hola, tengo la sensación de que no te gustan los bancos. Estoy seguro de que Jarvi está haciendo todo lo posible para ayudarnos. El problema, o uno de ellos, es que el banco sólo tiene un joven en la recepción para atender todos los problemas de los clientes, por lo que siempre está ocupado y está más acostumbrado a tratar los problemas locales cotidianos. Cuando le pedimos que averiguara cuándo se desbloquearía nuestra cuenta, ni siquiera tenía un número de teléfono de su propia oficina central y cuando les envió un correo electrónico, le dijeron que estábamos en una cola de cuentas a la espera de atención. Estaba seguro de que podíamos ir a casa y abrir una cuenta online para hacer la transferencia. No preveía todos los problemas que ello conllevaba. Volveré a hablar con el servicio de atención al cliente para ver si pueden, al menos, averiguar por qué la cuenta sigue bloqueada. Como dices no se pueden molestar. Si se trata de un formulario que hay que firmar, ¿por qué no nos lo envían en lugar de decirnos que nos pongamos en contacto con la sucursal? He intentado llamarlos por teléfono toda la tarde pero nunca contestan. No es de extrañar que estén calificados como el peor banco y probablemente el más rico si se quedan con todo nuestro dinero.

bankia caixabank

Horrible experiencia con este banco. La cuenta se bloquea continuamente. Decidieron sin razón alguna dejar de pagar nuestro IBI por lo que nos multaron. El personal es maleducado y no se molesta. Ignoran totalmente los correos electrónicos. No hay servicio de atención al cliente. Hoy hemos cerrado la cuenta y ya no hay más de estos tiburones.

No toquéis este banco ni con un palo, la operación es un caos. El servicio de atención al cliente no sirve para nada. Las comisiones de las cuentas son ridículas: 14 euros al mes por el simple hecho de mantener una cuenta en crédito, más las comisiones anuales de todas y cada una de las tarjetas. Muchos asuntos no se pueden resolver sin desplazarse a una sucursal – la nuestra está a 80 km desde que cerraron la local hace 8 años. Debería haber cambiado de banco hace años, ahora lo estoy haciendo.

Sólo puedo compartir la misma experiencia que otros mensajes en este sitio. Este banco bajo el nombre de Bankia o Caixa es peor que inútil. Piden información, la proporcionas, acusan recibo y vuelven a pedir la misma información. Se niegan a reconocer que ya la tienen y la quieren también en papel. A continuación, congelan la cuenta, rechazan las órdenes permanentes, a pesar de que hay fondos para cumplirlas, pero siguen cobrando cuotas mensuales que están en un planeta diferente a lo que se está haciendo. Una domiciliación mensual, cuota 14 euros, más que la domiciliación. Las respuestas a los correos electrónicos son “nos da igual”. Mensaje claro, “lo que haya en tu cuenta es nuestro y no nos importa si te gusta o no”. Si esto fuera el Reino Unido, el regulador estaría inundado de quejas, pero en España es la norma. Probablemente la mejor manera de describirlo es como un robo corporativo.

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