Cuantas veces pueden llamar para cobrar

¿cuántas veces al día puede un cobrador de deudas llamar a su teléfono móvil?

Si está tratando con un cobrador de deudas, la ley le protege. Un cobrador de deudas no debe engañarle, acosarle, coaccionarle o actuar de forma desmedida con usted. Si un cobrador se pone en contacto con usted por una deuda legítima, coopere pero también espere que le traten con profesionalidad.

Tener una deuda puede ser estresante, pero es importante recordar sus derechos. Saber lo que los cobradores de deudas pueden y no pueden hacer cuando intentan resolver una deuda, y los pasos disponibles para usted, puede marcar la diferencia.

La historia, todos los nombres, personajes e incidentes retratados en este vídeo son ficticios. No se pretende ni debe inferirse ninguna identificación con personas reales (vivas o fallecidas), lugares, edificios y productos.

Por lo general, los cobradores de deudas pueden ponerse en contacto con usted para hablar de una deuda y pedirle que la pague, pero al hacerlo deben tener en cuenta su situación personal y financiera, incluida su capacidad de reembolso.

Por lo general, las visitas a su domicilio (o a otro lugar acordado) sólo deberían tener lugar si no hay otra forma de que el cobrador pueda ponerse en contacto con usted, o si usted pide (o acepta) una visita. Si los acuerdos de reembolso se pueden hacer por teléfono o por carta, no debería ser necesario el contacto en persona.

A qué hora pueden llamar los cobradores de deudas

LaToya Irby es una experta en crédito que ha estado cubriendo el crédito y la gestión de la deuda para The Balance durante más de una docena de años. Ha sido citada en USA Today, The Chicago Tribune y Associated Press, y su trabajo ha sido citado en varios libros.

Thomas J. Brock es un CFA y CPA con más de 20 años de experiencia en diversas áreas, incluyendo inversiones, gestión de carteras de seguros, finanzas y contabilidad, asesoramiento en inversiones personales y planificación financiera, y desarrollo de materiales educativos sobre seguros de vida y rentas vitalicias.

Cuando tu teléfono suena a las 8:30 de la mañana, la última persona que quieres que sea un cobrador.  Si es por la noche y está cenando, probablemente esté igualmente molesto.  Le sorprenderá saber que los cobradores actúan dentro de la ley si llaman a cualquiera de esas horas. La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés) es la ley federal que establece las directrices sobre cuándo pueden y no pueden llamar los cobradores de deudas.

Los cobradores de deudas no pueden llamarle a primera hora de la mañana ni a última hora de la noche. La ley establece específicamente que sólo pueden llamarle entre las 8 de la mañana y las 9 de la noche, su hora local. Llamarle a cualquier otra hora es una violación de la FDPCA. Si prefiere que un cobrador le llame fuera de este horario -por ejemplo, a las 6 de la mañana debido a su horario de trabajo- puede solicitar que le llamen a esa hora.

¿cuántas veces puede llamar un cobrador en una semana?

Envíe una carta a la empresa de cobros y pídale que deje de ponerse en contacto con usted. Guarde una copia para usted. Considere la posibilidad de enviar la carta por correo certificado y pagar un “acuse de recibo”. De este modo, tendrá constancia de que el cobrador la recibió. Una vez que la empresa de cobros reciba su carta, sólo podrá ponerse en contacto con usted para confirmar que dejará de ponerse en contacto con usted en el futuro o para decirle que tiene previsto emprender una acción específica, como presentar una demanda. Si está representado por un abogado, dígaselo al cobrador. El cobrador debe comunicarse con su abogado, no con usted, a menos que el abogado no responda a las comunicaciones del cobrador en un plazo razonable.

Considere la posibilidad de hablar con el cobrador al menos una vez, incluso si cree que no debe la deuda o no puede pagarla inmediatamente. De este modo, podrá obtener más información sobre la deuda y confirmar si es realmente suya. Para evitar a los estafadores de cobro de deudas, tenga cuidado al compartir su información personal o financiera, especialmente si no está familiarizado con el cobrador.

Frase de 11 palabras para detener a los cobradores de deudas

Las deudas de las facturas abiertas son cobradas por la llamada “empresa de cobro de deudas” o “Inkassounternehmen”. La empresa de cobro de deudas recibe el encargo de una empresa de exigir y recibir lo que se le debe a sus clientes. Los clientes también pagan una “tasa de cobro” (“Inkassokosten”), que se destina a la empresa de cobro por su servicio.

Cuando compras algo, la factura indica la fecha en la que tienes que pagarlo. A menudo dice algo así como “A pagar en dos semanas” o “a pagar en 30 días”. Si no pagas en el plazo especificado en la factura, te retrasas.

La empresa de cobros le enviará primero la llamada “carta de cobro” o “Inkassoschreiben”. En esta carta, se le pedirá que pague el importe adeudado, los gastos de la carta de aviso y los costes de cobro.

Si no paga ni reacciona/no está de acuerdo, la agencia de cobros puede acudir a los tribunales. El tribunal decidirá entonces si la reclamación estaba justificada, es decir, si tiene que pagar. Hasta que el tribunal se pronuncie, no habrá ejecución forzosa contra usted.

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